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Datenschutzerklärung
I. ALLGEMEIN
1.1. Wir, die Zehetbauer Fertigrasen GmbH & Co KG, verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen, nämlich insbesondere der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) sowie dem Datenschutzgesetz 2018 (DSG).
II. PERSONENBEZOGENE DATEN
2.1. Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Darunter fallen beispielsweise Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Geburtsdatum, Geschlecht.
III. ZWECK UND RECHTSGRUNDLAGE DER VERARBEITUNG
3.1. Wir werden Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken verarbeiten:
- zur Bearbeitung der Bestellung, sohin zur Vertragserfüllung,
- bei Anmeldung zum Newsletter auch zu dessen Versendung.
3.2. Es wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass die Verarbeitung von personenbezogenen Daten zur Vertragserfüllung notwendig ist. Sollten Sie Ihre personenbezogenen Daten nicht bereitstellen, können wir den mit ihnen geschlossenen Vertrag womöglich nicht oder nicht vollständig erfüllen.
3.3. Wenn Sie ein potentiell künftiger Kunde sind und mit unserer Gesellschaft in Kontakt treten, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen gemäß Art 6 Abs 1 lit b DSGVO.
3.4. Wenn Sie unser Kunde sind, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten, um den mit Ihnen geschlossenen Vertrag zu erfüllen gemäß Art 6 Abs 1 lit b DSGVO.
3.5. Sollte aufgrund des mit Ihnen geschlossenen Vertrages auch die Verarbeitung besonderer Kategorien von Daten erforderlich sein, so erfolgt diese Verarbeitung auf der Grundlage des Art 9 Abs 2 lit f DSGVO.
IV. NEWSLETTER
4.1. Über unsere Website besteht die Möglichkeit unseren Newsletter zu abonnieren. Hierfür benötigen wir Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Erklärung, dass Sie mit dem Bezug des Newsletters einverstanden sind.
4.2. Um Sie über Pflegeanleitungen für Ihren Rasen zu informieren, nehmen wir Ihre E-Mail-Adresse bei Verkaufsabschluss in die Newsletter-Versandliste auf. Vorab erfolgt jedoch eine Nachfrage, ob Sie mit dem Bezug des Newsletters einverstanden sind.
4.3. Sobald Sie sich für den Newsletter angemeldet haben, senden wir Ihnen ein Bestätigungs-E-Mail mit einem Link, wobei hier nochmals die Anmeldung zu bestätigen ist.
4.4. Den Newsletter können Sie jederzeit stornieren. Senden Sie Ihre Stornierung bitte an folgende E-Mail-Adresse: datenschutz@zehetbauer.at. Wir löschen anschließend umgehend Ihre Daten im Zusammenhang mit dem Newsletter-Versand.
4.5. Für den Versand unseres Newsletters nutzen wir den Dienst Brevo. Brevo verarbeitet Ihre E-Mail-Adresse in unserem Auftrag zum Zweck des Newsletter-Versands. Die Übertragung Ihrer Daten erfolgt auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags gemäß Art. 28 DSGVO. Weitere Informationen zum Datenschutz bei Brevo finden Sie unter: https://www.brevo.com/de/legal/privacypolicy/
V. WEITERLEITUNG AN DRITTE
5.1. Soweit dies zu Erfüllung der unter Punkt 3. genannten Zwecke sowie des abgeschlossenen Vertrags bzw. im Rahmen von vorvertraglichen Maßnahmen erforderlich ist, werden wir personenbezogenen Daten an folgende Empfänger übermitteln:
- Versand-/Speditionsunternehmen (soweit zur Lieferung der Bestellung erforderlich)
- IT-Dienstleister (regelmäßige Durchführung von Back-Ups der gesamten verarbeiteten Daten)
5.2. Wir informieren Sie darüber, dass im Rahmen von Anfragen, die von Dritten (z.B. Gartengestaltern) bearbeitet werden, die erhaltenen Daten zur Beantwortung Ihres Anliegens weitergegeben werden. Diese Weitergabe ist erforderlich zur Vertragserfüllung und gründet daher auf Art 6 Abs 1 lit b DSGVO.
5.3. Die Abwicklung von Zahlungen in unserem Webshop erfolgt auf der Plattform über Stripe, Paypal oder Sofortüberweisung. Es wird auf die Datenschutzerklärung des jeweiligen Zahlungsdienstleisters verwiesen.
VI. IHRE RECHTE
6.1. Folgende Rechte stehen Ihnen im Sinne der datenschutzrechtlichen Bestimmungen zu:
- Recht auf Auskunft über die Verarbeitung der personenbezogenen Daten
- Recht auf Berichtigung, Ergänzung oder Löschung der personenbezogenen Daten
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung der personenbezogenen Daten
- Recht auf Übertragung der personenbezogenen Daten oder Kopien zu erhalten
- Recht einen Widerspruch gegen die Verarbeitung der personenbezogenen Daten zu erheben, sofern die dafür notwendigen Voraussetzungen vorliegen
Wenn Sie der Auffassung sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns gegen das geltende Datenschutzrecht verstößt oder ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche in einer anderen Weise verletzt worden sind, richten Sie dieses Anliegen an uns, ansonsten besteht die Möglichkeit, sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde (Österreichische Datenschutzbehörde) zu beschweren.
VII. AUFBEWAHRUNG IHRER DATEN
7.1. Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten bis zur Beendigung der Geschäftsbeziehung, im Rahmen derer diese Daten erhoben wurden, und darüber hinaus bis zum Ablauf der anwendbaren gesetzlichen Verjährungs- und Aufbewahrungspflichten gemäß Art 17 Abs 3 lit b und lit e DSGVO. Ihre Daten werden insbesondere so lange aufbewahrt, als dies zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen der Zehetbauer Fertigrasen GmbH & Co KG selbst erforderlich ist.
VIII. DATENSICHERHEIT
8.1. Durch geeignete technische und organisatorische Maßnahmen werden Ihre personenbezogenen Daten geschützt. Diese Vorkehrungen betreffen insbesondere den Schutz vor unerlaubtem, rechtswidrigem oder auch zufälligem Zugriff, Verarbeitung, Verlust, Verwendung oder Manipulation von Daten.
8.2. Ungeachtet der Bemühungen der Einhaltung eines stets angemessen hohen Standes der Sorgfaltsanforderungen kann nicht ausgeschlossen werden, dass Informationen, die Sie uns über das Internet bekannt geben, von anderen Personen eingesehen und genutzt werden.
IX. TECHNIK & WEBSEITE
9.1. Speicherung von Zugriffsdaten in Server-Logfiles
Sie können unsere Webseite besuchen, ohne Angaben zu Ihrer Person zu machen. Wir speichern lediglich Zugriffsdaten in sogenannten Server-Logfiles, wie z.B. den Namen der angeforderten Datei, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmenge und den anfragenden Provider. Diese Daten werden ausschließlich zur Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs der Seite und zur Verbesserung unseres Angebots ausgewertet und erlauben uns keinen Rückschluss auf Ihre Person.
9.2. Verwendung von Cookies
Um den Besuch unserer Website attraktiv zu gestalten und die Nutzung bestimmter Funktionen zu ermöglichen, verwenden wir auf verschiedenen Seiten sogenannte Cookies. Hierbei handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Einige der von uns verwendeten Cookies werden nach Ende der Browser-Sitzung, also nach Schließen Ihres Browsers, wieder gelöscht (sog. Sitzungs-Cookies). Andere Cookies verbleiben auf Ihrem Endgerät und ermöglichen uns, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen (persistente Cookies). Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und einzeln über deren Annahme entscheiden oder die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen. Bei der Nichtannahme von Cookies kann die Funktionalität unserer Website eingeschränkt sein.
9.3. Einsatz von Google (Universal) Analytics zur Webanalyse
Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc, (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA; „Google“). Die Nutzung umfasst die Betriebsart „Universal Analytics“. Hierdurch ist es möglich, Daten, Sitzungen und Interaktionen über mehrere Geräte hinweg einer pseudonymen User-ID zuzuordnen und so die Aktivitäten eines Nutzers geräteübergreifend zu analysieren.
9.3.1. Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch das Cookie erzeugten Informationen, über Ihre Benutzung dieser Website, werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Im Falle der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Website, wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundenen Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen. In diesen Zwecken liegt auch unser berechtigtes Interesse an der Datenverarbeitung. Die Rechtsgrundlage für den Einsatz von Google Analytics ist § 15 Abs. 3 TMG bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die von uns gesendeten und mit Cookies, Nutzerkennungen (z. B. User-ID) oder Werbe-IDs verknüpften Daten werden nach 14 Monaten automatisch gelöscht. Die Löschung von Daten, deren Aufbewahrungsdauer erreicht ist, erfolgt automatisch einmal im Monat. Nähere Informationen zu Nutzungsbedingungen und Datenschutz finden Sie unter https://www.google.com/analytics/terms/de.html bzw. unter https://policies.google.com/?hl=de.
9.3.2. Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall, gegebenenfalls, nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch die Cookies erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie das Browser-Add-on herunterladen und installieren. Opt-Out-Cookies verhindern die zukünftige Erfassung Ihrer Daten beim Besuch dieser Website. Um die Erfassung durch Universal Analytics über verschiedene Geräte hinweg zu verhindern, müssen Sie das Opt-Out auf allen genutzten Systemen durchführen.
etracker
Der Anbieter dieser Website nutzt Dienste der etracker GmbH aus Hamburg, Deutschland (www.etracker.com) zur Analyse von Nutzungsdaten. Wir verwenden standardmäßig keine Cookies für die Web-Analyse. Soweit wir Analyse- und Optimierungs-Cookies einsetzen, holen wir Ihre explizite Einwilligung gesondert im Vorfeld ein. Ist das der Fall und Sie stimmen zu, werden Cookies eingesetzt, die eine statistische Reichweiten-Analyse dieser Website, eine Erfolgsmessung unserer Online-Marketing-Maßnahmen sowie Testverfahren ermöglichen, um z.B. unterschiedliche Versionen unseres Online-Angebotes oder seiner Bestandteile zu testen und zu optimieren. Cookies sind kleine Textdateien, die vom Internet Browser auf dem Endgerät des Nutzers gespeichert werden. etracker Cookies enthalten keine Informationen, die eine Identifikation eines Nutzers ermöglichen.
Die mit etracker erzeugten Daten werden im Auftrag des Anbieters dieser Website von etracker ausschließlich in Deutschland verarbeitet und gespeichert und unterliegen damit den strengen deutschen und europäischen Datenschutzgesetzen und -standards. etracker wurde diesbezüglich unabhängig geprüft, zertifiziert und mit dem Datenschutz-Gütesiegel ePrivacyseal ausgezeichnet.
Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis der gesetzlichen Bestimmungen des Art. 6 Abs. 1 lit. f (berechtigtes Interesse) der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO). Unser Anliegen im Sinne der DSGVO (berechtigtes Interesse) ist die Optimierung unseres Online-Angebotes und unseres Webauftritts. Da uns die Privatsphäre unserer Besucher wichtig ist, werden die Daten, die möglicherweise einen Bezug zu einer einzelnen Person zulassen, wie die IP-Adresse, Anmelde- oder Gerätekennungen, frühestmöglich anonymisiert oder pseudonymisiert. Eine andere Verwendung, Zusammenführung mit anderen Daten oder eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht.
Sie können der vorbeschriebenen Datenverarbeitung jederzeit durch Klick auf den Schieberegler widersprechen. Der Widerspruch hat keine nachteiligen Folgen. Wird kein Schieberegler angezeigt, ist die Datenerfassung bereits durch andere Blockier-Maßnahmen unterbunden.
Weitere Informationen zum Datenschutz bei etracker finden Sie hier.
X. „Mein Grünes Glück“ App
10.1. Unsere „Mein Grünes Glück“ App, die für iOS und Android erhältlich ist, greift auf folgende Daten zu:
Stammdaten des Benutzer-Accounts können, wie auf der Webseite, auch in der App angezeigt und bearbeitet werden. Das Zurücksetzen eines vergessenen Passwortes ist allerdings nur über die Webseite möglich
Für Gartenbesitzer*innen kann eine Verknüpfung mit einem Partnerbetrieb zur Gartengestaltung hergestellt werden.
Die App fragt nach der Berechtigung den Benutzer-Standort zu verwenden, um Standort-spezifische Wetterinformationen anzeigen zu können. Diese Informationen werden auf 100 x 100m genau angepasst. Dazu gehört auch die spezifische Gießempfehlung für die aktuelle Woche.
Weiters fragt die App nach der Berechtigung auf Mediendaten am Handy zugreifen zu können. Das ist für den eingebauten QR Code Scanner erforderlich, der zur Verlinkung mit Partnerbetrieben über einen Code verwendet werden kann. Außerdem können Fotos hochgeladen werden, um den KI-gestützten Rasenberater mit mehr Informationen bei Fragen zum Rasen zu versorgen und dadurch gezieltere Beratung zu erhalten.
Der Zugriff auf die App ist durch einen Login mit E-Mail und Passwort geschützt und entspricht dem Login der Webseite.
Ihre Daten werden durch eine gesicherte Verbindung zwischen Apps und unseren Datenverarbeitungs-Systemen übertragen.
10.2. In-App-Käufe und Abonnements
Die “Mein Grünes Glück” App bietet Premium-Funktionen, darunter KI-basierte Empfehlungen und Wetterinformationen, über ein automatisch verlängerbares monatliches Abonnement.
- Das Abonnement wird über das In-App-Kaufsystem von Apple (App Store), bzw. Google (Play Store) verwaltet. Wir verarbeiten oder speichern Ihre Zahlungsdaten nicht direkt.
- Apple, bzw. Goolge kann uns begrenzte Transaktionsinformationen (wie Kaufkennungen) zur Verfügung stellen, um den Zugriff auf Premium-Funktionen zu gewähren und wiederherzustellen.
- Sie können Ihr Abonnement jederzeit in Ihren Apple-ID-, bzw. Google-Kontoeinstellungen verwalten oder kündigen.
- Wenn Sie vor Ablauf der Testphase oder Verlängerung des Abonnements kündigen, fallen keine Gebühren an.
Wir verwenden abonnementbezogene Daten ausschließlich, um Ihren Kauf zu bestätigen und Ihnen Zugriff auf die relevanten Funktionen der App zu gewähren.
10.3. Preise und Laufzeit des Abonnements
Die “Mein Grünes Glück” App bietet als monatliches Abonnement für 3,99 € pro Monat den Zugriff auf KI-Funktionen und Wetterinformationen.
Alle neuen Nutzer erhalten eine 3-monatige kostenlose Testphase.
Um die kostenlose Testphase zu starten, müssen Nutzer den Abonnementprozess über den App Store (iOS Version der App), bzw. über Google Play (Android Version der App) starten.
In den ersten 3 Monaten fallen keine Gebühren an.
Nach Ablauf der kostenlosen Testphase verlängert sich das Abonnement automatisch. Ab dem vierten Monat werden Ihrem Apple-ID-Konto, bzw. Google Play Konto 3,99 € pro Monat in Rechnung gestellt, sofern Sie nicht vor der Verlängerung kündigen.
10.4. Automatische Verlängerung und Kündigung
Das Abonnement verlängert sich automatisch jeden Monat, sofern die automatische Verlängerung nicht mindestens 24 Stunden vor Ablauf des aktuellen Abrechnungszeitraums deaktiviert wird.
Abonnements und die automatische Verlängerung können nach dem Kauf in den Einstellungen Ihres Apple-ID-Kontos, bzw. Google Play Kontos verwaltet und gekündigt werden.
Wenn Sie während der kostenlosen Testphase kündigen, fallen keine Gebühren an.
10.5. Rückerstattungen
Zahlungen werden von Apple über den App Store, bzw. von Google über den Play Store berechnet und verwaltet.
Rückerstattungen für Abonnements unterliegen den Rückerstattungsrichtlinien von Apple, bzw. von Google.
XI. UNSERE KONTAKTDATEN
Sollten Sie Fragen zu dieser Erklärung haben oder Anträge stellen wollen, wenden Sie sich bitte an uns:
Zehetbauer Fertigrasen GmbH & Co KG
Matzneusiedl 1, 2301 Probstdorf,
Tel.: +43 2215 2254,
datenschutz@zehetbauer.at